Córdoba. El 40% de las personas mayores de 65 años no utilizan internet y el 81% no tienen acceso a una computadora.
A través de un proyecto de ley que ya ingresó en la Unicameral, el legislador Rodrigo Agrelo (Encuentro Vecinal Córdoba) impulsa el trato digno a personas mayores de 65 años en todas la oficinas del Estado provincial ante los trámites digitales.
La iniciativa vecinalista prohíbe que se exija el uso de dispositivos electrónicos a personas mayores para acceder a trámites oficiales.
Con lo cual, obliga a garantizar atención personal, trámites en soporte papel y asesoramiento por parte de personal administrativo para todas las personas mayores que lo requieran.
Se busca que esta medida se aplique en la Caja de Jubilaciones, Banco de Córdoba, Rentas, EPEC, Apross y en todas las reparticiones y empresas del estado provincial.
En los fundamentos de su iniciativa, el parlamentario advirtió que el 40% de las personas mayores de 65 años no utilizan internet y el 81% no tienen acceso a una computadora, según el informe del INDEC sobre “Brecha digital” del cuarto trimestre de 2021.
A su vez, en un reporte del Defensor del Pueblo de la Provincia (DPP) del 2022 se indica que 6 de cada 10 no sabe sacar turnos digitales, 8 de cada 10 no puede realizar trámites o reclamos online y 6 de cada 10 no cuentan con quién pueda asistirlos. «El 40% de las personas mayores tienen miedo cuando utilizan tecnología», se remarca.
En este cuadro de situación, se incorpora las principales preocupaciones entre los adultos mayores respecto a equivocarse, borrar datos, sufrir estafas o romper el dispositivo. Según el dato que aporta el DPP, «el 30% había sido víctimas de estafas o intentos de estafas virtuales durante la pandemia».
«No podemos obligar a las personas mayores a usar una aplicación en el celular, contraseñas, token, para hacer trámites fundamentales como acceder al banco, a la jubilación o a servicios esenciales», expresó el autor del proyecto al brindar sus argumentos.
