Entre Ríos. Los usuarios tienen hasta 30 días para desconocer los cargos desde la fecha de recepción del resumen y…
Defensa del Consumidor
Defensa del Consumidor interviene ante casos de cobros duplicados y triplicados en tarjetas de crédito
Córdoba. Se recomienda a los consumidores revisar detalladamente sus resúmenes y actuar conforme a los procedimientos establecidos para resolver este…
Córdoba puso en marcha una nueva edición del programa «Turista Protegido»
Córdoba. El programa estará vigente a lo largo de 2025, con una fase intensiva en los meses de verano. La…
Las provincias de la Región Centro rubricaron un convenio de Defensa al Consumidor para turistas
Región Centro. El protocolo incluye canales de comunicación exclusivos para consultas y reclamos, además de audiencias virtuales. En el marco…
Defensa del Consumidor: en Santa Fe hubo 20% más de reclamos, la mayoría vinculados a servicios, en este 2024
Santa Fe. Servicios financieros, de comunicaciones, de administración de pagos, y compras de productos textiles, calzado, marroquinería y electrodomésticos son…
Entre Ríos incorpora inteligencia artificial para resolver reclamos de los consumidores
Entre Ríos. «La incorporación de esta herramienta nos permite asegurar que en el corto plazo no sólo habremos resuelto los…
Córdoba propone abordar la baja de débitos en cajas de ahorro
Córdoba. La Provincia pide al COFEDEC invitar al Banco Central a la próxima asamblea. Se busca que, como autoridad de…
Defensa del consumidor: sancionaron a 12 empresas por más de 4 millones de pesos
Córdoba. Es por cometer infracciones a la Ley 24.240 y sus modificatorias. Además, por no solucionar los reclamos de los…
Piden modificar la ley para proteger de aumentos no notificados a usuarios de servicios de internet, telefonía y televisión
País. «En la mayoría de los casos, los usuarios no son informados de los aumentos de precios y se ven…
Concepto de «propina»: imputan a Pedidos Ya y Rappi por presunta infracción a la ley de Defensa del Consumidor
País. Defensa de las y los Consumidores imputó de oficio a las empresas Pedidos Ya y Rappi. La Dirección Nacional…